完善的质量控制体系、严格的质量管理手段、精良的质量检测设施、明确的质量控制流程是保证优质产品的必要条件。本公司检测设备先进，技术力量雄厚，检测方法完善，平时与国内各著名试验室、科研与制造单位保持密切联系和广泛合作及技术交流。具有强大的加工能力，实行大批量的规模生产，朴实的质量方针将一如既往的贯彻与坚持，为社会提供优质可靠的产品。主要质量控制措施分为下面几个方面：

一、完善的质量管理体系

公司专门建立完善的质量管理体系，并通过ISO9001：2000版质量体系认证。管理者代表负责ISO9001质量体系标准的建立、实施和保持质量体系，组织内部质量审核，保证质量体系运行的符合性和有效性。制定了“依靠科技创新、打造电力精品、优化管理体系、实现顾客满意”质量方针和“产品出厂合格率100%，顾客满意率95%以上” 的质量目标。质量目标和质量，方针成为公司全体员工对质量的追求，对客户的承诺，是公司全体员工行为的准则和质量工作的方向。公司为质量管理配备了充足的人力资源，从事质量体系管理及质量检测技术人员4人，其中高级工程师1名，质量工程师3名，质量技术员3名。为了全面检查和评价公司质量体系运行的有效性，适宜性和对质量防止、质量目标适应程度，每年至少召开一次管理评审会议，审查、评价质量体系运行情况完善的质量管理体系及明确的质量控制流程与严格管理手段是相兼容的。我们实行产品实现全过程监控、产品生产全过程检测，从设计、造型、制造到安装、调试，每一现场都有技术专家监督指导，在这样规范的程序控制下，确保公司出厂产品合格率达100%。

二、严格的质量管理手段

龙源电气对每一道工序、每一个配件、每一项服务的全身心倾注。具体的质量管理手段主要可以概括以下几个方面：

1、严格的采购控制程序是产品最终质量合格的可靠保证，凡是影响产品主要性能指标的原材料，外购、外协件，均执行公司的采购控制程序。对采购过程及供方进行控制，确保采购物资和供方产品符合规定要求。

2、科学合理的产品研发控制程序是产品高质量的前提条件，公司坚持以市场需求为导向，研发设计满足市场需求的高新技术产品。

3、严谨的设计输出控制程序规范了工程设计人员的行为，严格控制设计输入与设计输出接口方案，并以设计评审、设计验证、设计确认程序来最大限度地减少设计误差。

4、严格完备的过程控制程序和检验试验控制程序是保证一切转序品和成品的质量合格的必备条件，在产品制造过程中，操作人员必须严格按作业文件进行。每一道工序都必须通过严格检验，只有检验合格的产品（半产品、另部件）才能转序加工，确保各工序产品质量100%合格。成品一律实行全检，杜绝任何的不合格品交付给客户。

5、特殊、关键工序控制程序是产品最终性能合格的重要手段。在生产制造过程中，在关键工序上设管理点，用控制图分析和控制，确保出厂产品全性能合格。

6、安全完好的交付控制程序是为顾客提供满意产品的必要措施。严格执行产品在搬运、贮存、包装、防护和交付过程中的控制程序，保证了产品在整个形成和最终交付过程中的质量，确保产品完好交付顾客。

7、完备的客户服务控制程序是与顾客建立信誉坚实基础。我公司建立MRP管理流程，及时为顾客提供安装、维修、调试等服务，并负责收集顾客对交付使用产品质量信息，为我公司的所有客户建立档案，长期为顾客提供质量跟踪服务。

三、精良的质量检测设施

1、主要生产工装设备名称、数量

2、主要试验设备名称、容量、数量

四、明确的产品质量控制流程

随着公司与国外一些知名企业合作的不断深入和不断发展壮大，产品质量也相应提出了更高的要求，质量观念必须有相应的进步和提升。我公司具有明确的质量控制流程，主要包括以下几个方面：

1．我公司的质量管理注重过程检验，在问题有苗头的时候及时发现及时解决，公司从建立质量管理体系开始即推行过程检验卡，关注生产过程质量。每道工序注明施工班组及具体安装人员和编号，做到每个产品的每一道工序都有据可查，实现了产品检查的可追溯性。

2．质检部每月对进货过程、最终产品质量报表、质量成本控制情况、供货商追踪、顾客满意度调查等情况作如实反映，同时将质量改进成果、员工质量改进心得体会、公司质量工作动态和行业质量动态等在公司内部网站上进行公开发表。质量状况分析，包括各项质量指标的达成情况，出现的问题和要采取的措施，目标分解后的各项质量指标等在宣传专刊上均有清楚的显示。

3．员工工作质量是产品质量的保证，工作质量在很大程度上取决于员工素质。因此，开展了适宜的培训教育并实行考试奖励，在培训的过程中，将企业战略目标与员工的实际利益结合起来，有效提高员工的专业技能和对质量的参与意识，增强其对质量的责任感、紧迫感、荣辱感和道德观，因而对全面质量管理的实施有更大更重要的意义。

龙源电气有限公司一直以来奉行以专注精神和专业水准求得持续进步，以业界一流的产品和服务提高客户满意度的质量方针，竭诚为用户提供一流的产品和服务，即使内部程序反复，都保证出厂产品的绝对优良。重视客户的意见及反映，并采取适当的纠正措施我们的工作原则：每一个工作环节都必须精益求精，每一道检验都必须一丝不苟！诚然，高质量的产品有赖于先进的生产设备，然而，拥有超越同行的生产设备的同时，更需要专心做事业的我们用汗水和心血换取您的信赖！我们追求完美，创造卓越，我们竭诚服务，期待和您共同进步！